Gliederung
- Unsere eigene Spielplattform im Überblick
- Spielangebot und Softwareanbieter
- Zahlungsmethoden und Zahlungssicherheit
- Bonusaktionen und Aktionen
- Kundenservice und Support
- Mobile Spielerlebnis
Die Gaming-Platform im Überblick
Bei Robocat haben wir uns als Anliegen gesetzt, eine moderne Spielumgebung zu entwickeln, die fortschrittlichste Technik mit nutzerfreundlichem Design kombiniert. Unsere eigene Spielplattform wurde speziell für deutsche Gamer gestaltet und bietet ein weitreichendes Portfolio an Gaming-Titeln in einer vollkommen sicheren und kontrollierten Spielwelt. Wir setzen besonderen Fokus auf Offenheit, gerechte Spielkonditionen und verantwortungsbewusstes Spielen.
Diese technische Grundlage des Portals beruht auf SSL-Technologie mit 256-Bit-Verschlüsselung, die den Branchenstandard für Websicherheit verkörpert. Die genannte Verschlüsselungsmethode wird auch von Kreditinstituten und Finanzdienstleistern weltweit verwendet und sichert, dass sämtliche personenbezogenen Angaben und Überweisungen unserer registrierten Nutzer vollständig gesichert sind.
Lizenz und Rechtssicherheit
Unser Online Portal agiert unter einer gültigen gültigen Spiellizenz, die strenge Anforderungen betreffend Spielerschutz, Fairness und wirtschaftlicher Sicherheit erfüllt. Periodische Prüfungen durch neutrale Auditoren sichern, dass alle angebotenen Spieltitel faire Gewinnmöglichkeiten bereitstellen und die RNG-Systeme ordnungsgemäß funktionieren.
Spielangebot und Software-Anbieter
Das Gaming-Portfolio enthält über zweitausendfünfhundert unterschiedliche Titel aus unterschiedlichen Sparten. Wir kooperieren mit mehr als 40 etablierten Software-Entwicklern gemeinsam, um den Nutzern eine abwechslungsreiche und qualitativ exzellente Selektion zu bieten.
| Automatenspiele | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Tischspiele | über 250 | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live-Casino | über 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Progressive Jackpots | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Videopoker | 85 Plus | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Besondere Gaming-Kategorien bei im Robocat Casino
Ergänzend zu den traditionellen Bereichen offerieren wir ebenfalls spezialisiert ausgerichtete Bereiche wie Megaways-Automaten, Crash-Games und einzigartige Turniere an. Die Live Casino Sektion wurde gerade erst neulich um deutsche Spieltische ergänzt, an welchen geschulte Croupiers in Echtzeit leiten.
- Einzigartige Erstveröffentlichungen von Premium-Providern vor dem allgemeinen Launch
- Zusammengestellte Spielkollektionen nach Themen wie mythologische Geschichten, Adventure oder traditionelle Fruit Slots
- Eigener Bereich für VIP-Spieler mit höheren Einsatzlimits und VIP-Konditionen
- Jeden Tag andere Featured Spiele mit besseren Bonus-Konditionen
- Wettbewerbs-Kalender mit wöchentlich stattfindenden Turnieren und Gewinnpools von bis zu fünfzigtausend Euro
Bezahlmethoden und Transaktionssicherheit
Bei uns werden stellen bereit eine weitreichende Palette an Payment-Methoden, die ausdrücklich auf die Bedürfnisse in Deutschland ansässiger Spieler zugeschnitten sind. Alle Transaktionen werden mittels chiffrierte Kanäle prozessiert und folgen strikten Schutzrichtlinien.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | Instant | 3 bis 5 Werktage | Kostenfrei |
| Sofortüberweisung | Instant | 1-3 Geschäftstage | Kostenfrei |
| Trustly | Sofort | 24 Stunden Stunden | Gebührenfrei |
| E-Wallets (Skrill, Neteller) | Sofort | zwölf bis vierundzwanzig Stunden | Keine |
| Kryptowährungen | zehn bis dreißig Minuten | ein bis zwei Stunden | Netzwerkgebühren |
| Banküberweisung | 1-3 Arbeitstage | drei bis sieben Werktage | Kostenfrei |
Auszahlungslimits und Kontobestätigung
Unser Portal prozessiert Abhebungen bis maximal 5.000 Euro pro 24 Stunden für verifizierte Standard-Accounts. Premium-Spieler erhalten Vorteile von erhöhten Grenzen und beschleunigter Bearbeitung. Die Account-Verifizierung erfolgt gemäß den KYC-Richtlinien (Know Your Customer) und hat den Zweck der Protektion sämtlicher Akteure sowie der Einhaltung regulatorischer Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung.
Bonusangebote und Werbeaktionen
Das Bonussystem unseres Spielcasinos wurde konzipiert, um gleichsam Neueinsteiger als wie auch loyalen Stammspielern attraktive Benefits zu offerieren. Sämtliche Bonusbedingungen werden offen dargestellt und umfassen angemessene Umsatzanforderungen.
Willkommenspaket
Erstmalige Kunden bei Robocat bekommen ein gestaffeltes Welcome Package, das sich über die anfänglichen drei Einzahlungen erstreckt. Das Umfang des Willkommensangebots umfasst bis zu 1.000 Euro zuzüglich 200 zusätzliche Freispiele, die auf ausgewählte Slots verteilt werden. Die Durchspielbedingungen liegen bei fairen fünfunddreißigfachen des Bonusvolumens, hierbei das höchste Einsatzlimit innerhalb der Bonus-Phase bei 5,00 Euro pro Spin gesetzt ist.
- Erste Zahlung: Hundert Prozent Bonusguthaben bis zur Höhe von vierhundert Euro inklusive hundert Free Spins für Book of Dead
- Folgende Einzahlung: 50% Bonusguthaben bis zur Höhe von dreihundert Euro zuzüglich 50 zusätzliche Free Spins für Starburst
- Dritter Zahlung: 75 Prozent Bonusguthaben bis maximal 300,00 Euro inklusive fünfzig Gratisspiele für Gonzo’s Quest
Loyalitätsprogramm und VIP-Club
Unser hauseigenes mehrstufiges Loyalty-Programm belohnt regelmäßiges Gaming mit Punkten, die in Bonusbeträge, Gratis-Drehungen oder exklusive Belohnungen eingetauscht werden können. Der VIP Club stellt bereit ergänzende Privilegien wie persönliche persönliche Betreuer, maßgeschneiderte Sonderangebote und Zugänge zu exklusiven Casino-Events.
Support
Unser professionelles mehrsprachiges Support-Team steht rund um die Uhr zur Nutzung, um Fragen zu beantworten und bei Schwierigkeiten zu assistieren. Der Chat-Support ist die zügigste Kontaktmöglichkeit und liefert mittlere Response-Zeiten von weniger als zwei vollen Minuten. Alternativ haben Nutzer den Support per E-Mail anschreiben oder das ausführliche Hilfeportal nutzen, das mehr als zweihundert genaue Artikel zu sämtlichen bedeutsamen Fragestellungen enthält.
Verantwortungsvolles Spielen
Bei uns wird wird genommen unsere Verpflichtung für den Spielern ernst und bieten diverse Werkzeuge zur Selbstkontrolle an. Dazu gehören Einzahlungslimits, Loss Limits, Spielzeitlimits und die Funktion zur Selbstsperre. Ergänzend kooperieren wir mit Einrichtungen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) gemeinsam, um Glücksspielsucht-Prävention aktiv zu unterstützen.
Mobile Spielerfahrung
Die mobile Version der Variante des Spielcasinos wurde für Apple iOS und Android-Systeme optimiert und stellt bereit Zugang auf über 95 Prozent des vollen Spiele-Angebots. Die anpassungsfähige Internetseite passt sich sich von selbst an unterschiedliche Screen-Formate an und erfordert keinerlei Download einer separaten App. Sämtliche Funktionen, samt Einzahlungen, Withdrawals und Account-Management, sind auch von unterwegs komplett verfügbar.
Unsere Ladezeiten wurden via moderne Kompressions-Techniken und Content Delivery Networks (Content-Delivery-Netzwerke) optimiert, sodass sogar bei reduzierten Mobilfunkverbindungen ein flüssiges Spielerlebnis sichergestellt ist. Touchscreen-Bedienung und reduzierte Navigation stellen sicher für intuitive Steuerung auf kompakteren Displays.